
|
Klantervaringen
De Frankelandgroep vindt zijn oorsprong in Schiedam en is voortgekomen uit Sint-Vincentius vereniging welke opgericht is in 1847. Frankeland heeft zich in de jaren die volgden ontwikkeld tot een significante zorginstelling met een sterke focus op innovatie. De individuele benadering van haar cliënten in combinatie met een ‘op maat gegeven’ dienstverlening staan borg voor een uitstekende zorgomgeving. Frankeland heeft de afgelopen jaren diverse landelijke onderscheidingen mogen ontvangen en is in het bezit van het Woonzorg Kwaliteitslabel. Waarom wij gekozen hebben voor CNFKoetsier als leverancier van het non-food segment? Continuïteit en betrouwbaarheid zijn hierbij de sleutelwoorden. Je moet afspraken kunnen maken over zaken als, assortimentbreedte, logistiek, volumes en natuurlijk de prijs. Vervolgens moet je hier op kunnen vertrouwen. Verder is het heel belangrijk dat de leverancier luistert naar de klant en weet welke veranderingen er in jouw markt plaatsvinden. Hierop inspelen is een must en ik moet zeggen, CNFKoetsier heeft deze zaken goed voor elkaar. R. van den Berg |